página inicial

A Secretaria de Saúde de Serranópolis do Iguaçu anunciou mudanças no sistema de agendamento de consultas com especialistas e exames. A partir do dia 10 de fevereiro, os pacientes deverão seguir um novo fluxo para garantir o encaminhamento de seus pedidos médicos.

De acordo com a secretária de saúde, Jocasta M. Bulow de Rosso, o novo processo visa aperfeiçoar o atendimento e garantir mais agilidade no agendamento.

Como vai funcionar o novo sistema?
- Após a consulta, o paciente deve levar o pedido médico até a recepção da unidade de saúde de referência;
- A recepção fará uma cópia do pedido e entregará ao paciente, enquanto o documento original será encaminhado para o setor de agendamento;
- Uma vez ao dia, os pedidos serão levados para o setor responsável, onde as agendadoras gerarão as guias de atendimento;
- No dia seguinte, as guias serão enviadas de volta às unidades de saúde, e a recepção entrará em contato com os pacientes para que possam retirar sua documentação.

Segundo a secretária, essa mudança trará benefícios diretos à população, tornando o fluxo mais eficiente. “Pensamos que vai melhorar muito o atendimento para o paciente, porque hoje estamos trabalhando no agendamento com um horário reduzido. Com essa mudança, o paciente terá 12 horas por dia para levar seu pedido à unidade de saúde e buscar sua guia, proporcionando mais comodidade”, destacou de Rosso.

Para mais informações, os munícipes podem entrar em contato com a Secretaria de Saúde pelo telefone (45) 3236-8307.