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Atendendo uma reivindicação de empresários de Serranópolis do Iguaçu, a Administração Municipal, através da Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo está realizando workshop com foco na qualidade do atendimento e na inovação. O intuito desta formação é melhorar as relações no comércio e na prestação de serviços.

Na noite da última segunda-feira (01), a primeira turma de empreendedores e funcionários, recebeu a capacitação, que está sendo ministrada pelo consultor do SEBRAE, Marcelo Manenti. O workshop tem duração de três horas. A didática é bem descontraída com a realização de dinâmicas, que promovem a interação entre os participantes.

Durante a formação são abordados assuntos relacionados diretamente ao atendimento, ao marketing pessoal, estratégias de venda e as relações interpessoais dentro de uma empresa e com o cliente.

Na próxima sexta-feira (05), uma nova turma receberá a capacitação que é oferecida de maneira gratuita, através de uma parceria entre o SEBRAE e a Prefeitura Municipal.

Interessados em participar do workshop, devem procurar a Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo.

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